El cliente tiene derecho a la devolución si se comprueba que los productos suministrados presentan defectos u otras no conformidades con respecto a los artículos pedidos. La devolución puede efectuarse dentro de los 30 días siguientes a la notificación del defecto. Si se confirma el defecto o la no conformidad como motivos justificantes de la devolución se reembolsará la totalidad del importe pagado, incluidos los gastos de entrega y los gastos de devolución en el plazo de 15 días laborables. El reembolso del valor pagado siempre se realizará utilizando la misma forma de pago utilizada en la compra.
El cliente podrá, si no está satisfecho con los productos suministrados, proceder a su devolución en el plazo de 30 días después de la recepción. Sin embargo, el derecho a la devolución solo se produce, siempre que los productos:
La devolución de un producto regalado deberá ser hecha por la persona que lo compró. En este caso se aplicarán las condiciones de la devolución por desistimiento mencionado en el punto 2.
